"나에게 주는 편지"(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

필수 항목

• 소셜 로그인 계정 정보 (Google 또는 Apple 계정의 고유 ID, 이메일)
• 닉네임 (서비스 내 사용자 식별용)

선택 항목

• 일기 본문, 감정 태그, 기분, 날씨 등 사용자가 직접 입력한 정보
• 음성, 영상, 이미지 등 미디어 첨부

자동 수집 항목

• 서비스 이용 기록 (이벤트 로그)
• 기기 정보 (OS 버전, 앱 버전)
• 구독 상태 및 결제 관련 정보 (RevenueCat을 통해 처리)

2. 개인정보의 수집 목적

• 회원 식별 및 서비스 제공
• 일기 저장, 동기화 및 백업
• 프리미엄 구독 관리 및 결제 처리
• AI 기반 글쓰기 지원 (교정, 제목 추천 등)
• 서비스 개선 및 신규 기능 개발
• 고객 문의 응대

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 탈퇴 시까지 보유
• 탈퇴 요청 후 30일 이내 파기 (법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 경과 후 파기)
• 계정 삭제 요청은 앱 내 설정에서 가능합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외입니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의해 요구되는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다:

수탁업체	위탁 업무
Supabase Inc.	데이터베이스 호스팅, 인증, 파일 저장
RevenueCat Inc.	인앱 결제 및 구독 관리
Google LLC	소셜 로그인 (Google), 앱 배포 (Google Play)
Apple Inc.	소셜 로그인 (Apple), 앱 배포 (App Store)
OpenAI Inc.	AI 글쓰기 지원 (교정, 요약 등)

6. 데이터 암호화 및 보안

서비스는 이용자의 데이터를 보호하기 위해 다음과 같은 보안 조치를 적용합니다:

• 종단간 암호화 (E2EE): 프라이빗 모드 사용 시, 일기 내용은 사용자의 기기에서 암호화되어 서버에는 암호화된 형태로만 저장됩니다. 서비스 운영자도 내용을 열람할 수 없습니다.
• 서버측 암호화: 일반 모드에서도 서버 저장 시 추가 암호화를 적용합니다.
• 전송 암호화: 모든 데이터 전송은 TLS(HTTPS)를 통해 암호화됩니다.
• 복구 키: E2EE 사용 시 12단어 복구 키가 제공됩니다. 이 키를 분실하면 암호화된 데이터를 복구할 수 없습니다.

7. 개인정보의 파기

개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제
• 백업 데이터: 정기 삭제 주기에 따라 파기

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 수정 요청
• 개인정보 삭제 요청 (앱 내 설정 → 계정 삭제)
• 데이터 내보내기 요청
• 처리 정지 요청

9. 쿠키 및 추적 기술

서비스는 쿠키, 광고 추적기, 또는 유사한 추적 기술을 사용하지 않습니다.

10. 아동의 개인정보 보호

서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인된 경우 해당 정보는 즉시 삭제됩니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호에 관한 문의는 아래로 연락해 주세요:

• 이메일: one10412@naver.com

12. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 앱 내 공지를 통해 안내드립니다.

제1조 (목적)

이 약관은 "나에게 주는 편지" 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회원과 회사의 권리, 의무, 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 일기 작성, 공유, AI 교정, 편지 기능 등 관련 제반 서비스를 말합니다.
• "회원"이란 서비스에 가입하여 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
• "닉네임"이란 서비스 내에서 회원을 식별하기 위한 고유한 이름을 말합니다.
• "프리미엄"이란 유료 구독을 통해 이용할 수 있는 추가 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 개정 약관은 적용일 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (회원가입)

• 회원가입은 Google 계정 또는 Apple 계정을 통해 가능합니다.
• 회원가입 시 닉네임을 설정해야 하며, 닉네임은 고유해야 합니다.
• 닉네임 변경은 7일에 1회만 가능합니다.

제5조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

무료 기능

• 일기 작성 및 저장 (무제한)
• 감정 태그, 기분, 날씨 기록
• 미디어 첨부 (음성, 영상, 이미지)
• 일기 공유 기능

프리미엄 기능 (유료 구독)

• AI 글쓰기 교정
• AI 제목 추천
• AI 톤 다듬기
• 월간 회고록
• 프리미엄 테마 및 폰트

제6조 (유료 서비스 및 결제)

• 프리미엄 구독은 월간 또는 연간 단위로 제공됩니다.
• 결제는 Google Play 또는 Apple App Store를 통해 처리됩니다.
• 구독은 만료일 24시간 전에 취소하지 않으면 자동 갱신됩니다.
• 구독 취소는 각 스토어의 구독 관리 화면에서 가능합니다.
• 환불은 각 스토어의 환불 정책에 따릅니다.

제7조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

• 타인의 정보를 도용하는 행위
• 욕설, 비방, 혐오 표현을 사용하는 행위
• 자해나 타해를 조장하는 내용을 작성하는 행위
• 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
• 불법 콘텐츠를 게시하거나 공유하는 행위

제8조 (서비스 이용 제한)

• 회사는 회원이 제7조의 의무를 위반한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
• 콘텐츠 모더레이션에 의해 공유 기능이 일시 정지될 수 있습니다.
• 반복적인 위반 시 계정이 영구 정지될 수 있습니다.
• 이용 제한에 대해 이의가 있는 경우 앱 내에서 이의를 제기할 수 있습니다.

제9조 (계정 삭제)

• 회원은 앱 내 설정에서 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 계정 삭제 시 모든 개인정보 및 일기 데이터가 영구 삭제됩니다.
• 종단간 암호화(E2EE)된 데이터는 서버에서도 복구할 수 없습니다.

제10조 (면책조항)

• 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• AI 기능의 결과물은 참고용이며, 그 정확성을 보장하지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.